Не работают PS/2 клавиатура и мышь в Windows 10
В системе Windows 10 мы заметили одну небольшую особенность. В том случае, если вы устанавливаете систему с USB клавиатурой и мышью, а потом передаете компьютер человеку, который подключает туда PS/2 клавиатуру и мышь - устройства могут не определяться и не работать. Это вызвано тем, что установщик Windows отключает поддержку шины PS/2 (контроллера 8042), когда видит при установке использование USB клавиатуры и мыши. Если установку проводить с клавиатуры PS/2, то проблемы с ее отключением не происходит. Давайте решим эту задачу.
В интернете, как ни странно, не так много информации об этой проблеме, хотя мы встречали уже около десяти подобных случаев. Клиент приходит к нам в компьютерный сервис Джинн, где частью ремонта его компьютера является переустановка системы. Систему переставляем, настраиваем, отдаем клиенту - клавиатура и мышь не работают. Потом выясняем, что у клиента дома устройства PS/2. Теперь всегда спрашиваем, и в случае использования устаревшего стандарта PS/2, патчим систему чтобы не было проблемы.
Что мы нашли в интернете для решения данной проблемы.
- Проверить правильно ли подключена PS/2 клавиатура и мышь к системному блоку - зеленый (мышь) в зеленый разъем, фиолетовый (клавиатура) в фиолетовый разъем, иначе они просто не будут работать, что бы мы тут с вами программно не делали. Еще частая беда - разъем из 1980-х годов mini-DIN. Погнуть штырек контакта, криво его подключив в разъем просто элементарно. Поэтому вытаскиваем из разъема, смотрим, при необходимости тонким предметом выправляем назад.
- Несколько раз выключить компьютер (коротким нажатием на кнопку питания), затем включить, система найдет клавиатуру и мышь PS/2 через несколько перезагрузок. (У нас в компьютерном сервисе Джинн не получилось решит проблему этим способом.)
- Использовать специальный переходник PS/2 → USB. Да, решает. Но переходники иногда бывают капризными и не видят всех устройств (особенно мышей). К тому же это дополнительные траты денег и времени, чтобы найти и заказать соответствующий переходник. Но как вариант, такое решение возможно.
Как исправить подключение PS/2 клавиатуры в Windows 10
Самым действенным способом будет - включение с помощью редактирования реестра Windows всей подсистемы контроллера 8042, который установщик Windows так неосторожно выключил. Это можно сделать в ручном и автоматическом режиме. Для ручного включения: откройте редактор реестра (regedit) (нажмите Win+R и введите в окне Выполнить REGEDIT), перейдите к следующему ключу:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt
Ключ можно просто скопировать, вставить в редакторе реестра в верхнюю строку и нажать Enter
Щелкните двойным щелчком на ключе Start и замените 3 (отключен запуск) на 1 (Запуск вместе с системой). Нажмите OK
Автоматическое исправление подключения PS/2 клавиатуры и мыши в Windows 10
Мы подготовили REG файл с готовым исправлением запуска службы контроллера 8042, который включит поддержку клавиатуры и мыши PS/2 в Windows 10Скачать с нашего сервера. Reg файл, 3 килобайта.
Загрузите файл, запустите, согласитесь со слиянием реестра. Перезагрузите компьютер. Отключите USB мышь/клавиатуру и проверьте работоспособность PS/2 клавиатуры.