Назад к списку статей

Системе microsoft office не удалось найти вашу лицензию для этого приложения

Недавно к нам обратился клиент с проблемой - не запускается программа Word из Microsoft Office. Мы подключились удаленно и увидели ошибку - “Системе Microsoft office не удалось найти вашу лицензию для этого приложения. Попытка восстановления не удалась или была отменена. Система Microsoft Office сейчас будет закрыта.” и без всяких дополнительных окон с активацией просто наглухо закрывается.

Системе microsoft office не удалось найти вашу лицензию для этого приложения

Пациент под управлением Windows 10 20H2, сборка 19042.928, обновления KB4601050, KB5001330, KB4562830. Начинаем разбираться и лечить. Во первых, находим следы какой-то странной программы (KMS Service), мы используем только легальный софт, поэтому берем утилиту KMSCleaner и вычищаем все следы пиратов. Дальше, проверкой активации занимается служба “Защита программного обеспечения” - идем в список служб (правой кнопкой мыши на Этот компьютер-Управление-Службы) и ищем службу “Защита программного обеспечения”. Она пребывает в состоянии “Остановка”, кнопки неактивны. Интересно. Копаем дальше. Идем в редактор реестра. Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc И меняем значение start на 1. Перезагружаем компьютер и пробуем запустить офисные программы. У нас все получилось. Надеемся получится и у вас.

Джинн.ру

Помогите проекту Джинн.ру

На моем сайте нет рекламы, все программы созданные мной и моими друзьями - бесплатные, подобранные утилиты и драйвера проверены, все данные находятся на наших серверах и доступны 24/7 (как говорится - без регистрации и смс). Работа по созданию сайта, аренда и обслуживание серверов стоит времени и денег. Я делал проект таким, каким хотел бы видеть современный интернет, где нет кликбейта, мусора и рекламы, когда можно не бояться зайти на какую-нибудь страничку и накачать вирусов, когда не знаешь, где настоящая кнопка "скачать", а где - вредоносная ссылка.
Если вы нашли на Джинн.ру информацию, драйвер или программу, которая помогла вам решить проблему - мы будем очень рады, если вы поддержите нас материально. А еще мы рады отзывам.

С уважением, Михаил и проект Джинн.ру

В России - Карта МИР Сбербанк (российские рубли) - 2202 2013 5454 1142 Михаил К.

$ В остальном мире - Карта VISA BakaiBank (американские доллары) - 4714 2400 6990 3442 Mihail K.

На BitCoin кошелек - bc1qs4pnfvvxcjykwg7uu3rl5fahfdypcf9rksvwkd